Politique de confidentialité

1 · Responsable du traitement

2 · Données collectées

Selon les usages que vous faites du site et des services, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :

• Données d'identification — prénom, nom, adresse email (lors de la souscription).
• Données de paiement — gérées exclusivement par les prestataires de paiement (Stripe via Skool). Aucun numéro de carte n'est conservé par le Vendeur.
• Données de connexion & techniques — adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions, logs serveur.
• Données de progression pédagogique — modules suivis, ressources consultées, contributions à la communauté Skool.
• Communications — messages échangés avec l'équipe ou la communauté.

3 · Finalités & bases légales

Les données sont traitées pour des finalités précises, déterminées et légitimes :

• Exécution du contrat — fourniture des contenus, gestion des accès et de la souscription (base légale : exécution du contrat, art. 6.1.b RGPD).
• Facturation & comptabilité — émission des factures, suivi comptable (base légale : obligation légale, art. 6.1.c).
• Sécurité technique — détection des fraudes, prévention des abus, journaux d'accès (base légale : intérêt légitime).
• Communications relatives au service — informations sur les nouveaux modules, événements de la communauté (base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime).
• Communications marketing — uniquement avec votre consentement explicite et révocable à tout moment (base légale : consentement).

4 · Destinataires & sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants soigneusement sélectionnés, agissant sur instruction et liés par contrat :

• Skool Inc. — plateforme communautaire et d'apprentissage (États-Unis).
• Stripe — traitement sécurisé des paiements (Irlande / États-Unis).
• Hostinger International Ltd. — hébergement du site (Chypre / UE).
• Prestataires email transactionnel — envoi des confirmations et notifications de service.

5 · Transferts hors UE

Certains sous-traitants (notamment Skool et Stripe) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.

6 · Durée de conservation

• Données de compte — pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter du dernier contact actif (prospection).
• Données de facturation — 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales.
• Logs techniques — 12 mois maximum.
• Données de prospection — 3 ans à compter du dernier contact (CNIL).

7 · Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données : chiffrement TLS des communications, contrôles d'accès, isolation des environnements, sauvegardes régulières, journalisation des opérations sensibles.

8 · Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez sur vos données des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la limitation — geler temporairement le traitement.
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement pour motif légitime, et sans motif pour la prospection.
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
• Droit de définir des directives post mortem relatives au sort de vos données.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr.

9 · Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, et le cas échéant des cookies de mesure d'audience anonymisée. Les modalités détaillées figurent dans la Politique cookies.

10 · Exercer vos droits

Pour exercer l'un des droits ci-dessus, ou pour toute question relative à la protection de vos données :

• Par email — [email protected]
• Par courrier — Alexandre Rafiie, 3 avenue de Feuilla, 66600 Opoul-Perillos, France

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.