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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 7 avril 2026

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du service Giri Mail, nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email
• Données de domaine : noms de domaines configurés pour l’envoi d’emails (enregistrements DNS, SPF, DKIM, DMARC)
• Données d’envoi : logs d’emails envoyés (destinataires, horodatage, statut de délivrance, ouvertures, clics)
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe. Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire sur nos serveurs
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fourniture et gestion du service d’envoi d’emails
• Gestion de votre compte utilisateur et de votre abonnement
• Facturation et traitement des paiements via Stripe
• Suivi des performances d’envoi (délivrabilité, taux d’ouverture)
• Amélioration du service et support technique
• Respect des obligations légales (lutte anti-spam, conservation des logs)

4. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : gestion du compte, envoi d’emails, facturation (art. 6.1.b RGPD)
• Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité (art. 6.1.f RGPD)
• Obligation légale : conservation des logs, lutte anti-spam (art. 6.1.c RGPD)

5. Cookies

Giri Mail utilise uniquement des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Cookie d’authentification : maintien de votre session connectée

Aucun cookie publicitaire, de tracking, d’analyse tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n’est utilisé. Aucun consentement spécifique n’est donc requis pour ces cookies (exemption CNIL).

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant toute la durée de l’abonnement actif
• Après résiliation : les données sont supprimées sous 30 jours suivant la fin de l’abonnement
• Logs d’envoi : conservés 12 mois maximum pour le suivi de délivrabilité et les obligations légales
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants :

• Stripe Inc. — traitement des paiements (certifié PCI-DSS)
• Hostinger International Ltd. — hébergement des serveurs (UE — Chypre)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Transferts hors UE

Les paiements sont traités par Stripe Inc. (USA), qui bénéficie du Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis. Aucun autre transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la restriction du traitement

Pour exercer ces droits, envoyez un email à [email protected] en précisant votre demande et en joignant un justificatif d’identité. Nous répondrons sous 30 jours maximum.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
• Authentification DKIM et SPF pour les emails envoyés
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières et chiffrées

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification significative sera notifiée par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique : [email protected]